Perguntas frequentemente feitas

FAQ - Informações de entrega e perguntas gerais

País de entrega
Em que países a moda Varo entrega?
Atualmente, estamos entregando ao mundo inteiro.

Confirmação do pedido
Quando recebo uma confirmação do pedido?
Assim que você fizer seu pedido, você receberá um email de confirmação. Isso significa que registramos seu pedido em nosso sistema e começamos a processá -lo.

Rastreamento de pedidos
Como posso rastrear meu pedido?
O código de rastreamento será enviado para o seu endereço de e -mail dentro de 24 horas após o pacote deixar nosso estoque.

Detalhes da entrega
Quanto tempo leva a entrega?
O tempo médio de entrega é:

Tempo de processamento: 1-2 dias (seg-sábado)
Prazo de entrega: 4-7 dias (seg-sábado)

Se você fizer seu pedido antes das 19h 15:00 (GMT+01: 00), ele será tratado no mesmo dia.

Pedidos atrasados
O que devo fazer se meu pedido estiver atrasado?
Se o tempo máximo de processamento e o tempo de entrega foram excedidos e seu pedido ainda não chegou, você pode esperar até dois dias extras. Por favor, verifique seu código de rastreamento. Se o seu pacote ainda não for chegado, entre em contato conosco com o número do seu pedido.

Ordens danificadas ou erradas
O que devo fazer se meu pacote estiver danificado ou contiver itens incorretos?
Tire fotos do problema e descreva brevemente qual é o problema. Entre em contato conosco e forneça o número do seu pedido. Vamos cuidar de resolver o problema.

Informações comerciais

Nome da loja: Varo-fashion
Nome da empresa: MDMO ECOM LIMITED
Número da empresa: 76505866

Endereço: Sala 01, 26º andar, 21 Yiu Wah Street, Baía de Causeway, Hong Kong
E-mail: info@varo-fashion.com

Horário de funcionamento:
Segunda a sábado: 09:00 às 17:00 (GMT +1)