Często zadawane pytania

FAQ - Informacje o dostawie i pytania ogólne

Kraj dostawy
W jakich krajach Varo Fashion realizuje dostawy?
Obecnie realizujemy dostawy na całym świecie.

Potwierdzenie zamówienia
Kiedy otrzymam potwierdzenie zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Oznacza to, że zarejestrowaliśmy zamówienie w naszym systemie i rozpoczęliśmy jego przetwarzanie.

Śledzenie zamówień
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Kod śledzenia zostanie wysłany na Twój adres e-mail w ciągu 24 godzin od opuszczenia przez paczkę naszego magazynu.

Szczegóły dostawy
Jak długo trwa dostawa?
Średni czas dostawy wynosi:

• Czas przetwarzania: 1-2 dni (pon.-sob.)

• Czas dostawy: 4-7 dni (pon.-sob.)

W przypadku złożenia zamówienia przed godziną 15:00 (GMT+01:00) zostanie ono zrealizowane tego samego dnia.

 

Opóźnione zamówienia
Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie jest opóźnione?
Jeśli maksymalny czas przetwarzania i dostawy został przekroczony, a zamówienie jeszcze nie dotarło, możesz spodziewać się do dwóch dodatkowych dni. Prosimy o sprawdzenie kodu śledzenia. Jeśli przesyłka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka jest uszkodzona lub zawiera niewłaściwe elementy?
Zrób zdjęcia problemu i krótko opisz, na czym on polega. Prosimy o kontakt i podanie numeru zamówienia. Zajmiemy się rozwiązaniem problemu.

 

Informacje o firmie

Nazwa sklepu: Varo-fashion
Nazwa firmy: MDMO ECOM LIMITED
Numer firmy: 76505866

Adres: Room 01, 26TH Floor, 21 Yiu Wah Street, Causeway Bay, Hong Kong 
E-mail: info@varo-fashion.com

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do soboty: od 09:00 do 17:00 (GMT +1)