Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις – Πληροφορίες παράδοσης και γενικές ερωτήσεις
Χώρα παράδοσης
Σε ποιες χώρες παραδίδει η Varo Fashion;
Αυτή τη στιγμή παραδίδουμε σε όλο τον κόσμο.
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Πότε θα λάβω επιβεβαίωση παραγγελίας;
Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης. Αυτό σημαίνει ότι έχουμε καταχωρήσει την παραγγελία σας στο σύστημά μας και έχουμε ξεκινήσει την επεξεργασία της.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ο κωδικός παρακολούθησης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας εντός 24 ωρών αφού το πακέτο σας φύγει από την αποθήκη μας.
Λεπτομέρειες παράδοσης
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι:
-
Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 ημέρες (Δευ-Σαβ)
-
Χρόνος παράδοσης: 4-7 ημέρες (Δευ-Σαβ)
Εάν υποβάλετε την παραγγελία σας πριν τις 15:00 (GMT+01:00), θα επεξεργαστεί την ίδια μέρα.
Καθυστερημένες παραγγελίες
Τι πρέπει να κάνω αν η παραγγελία μου καθυστερεί;
Εάν ο μέγιστος χρόνος επεξεργασίας και παράδοσης έχει παρέλθει και η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη φτάσει, μπορείτε να περιμένετε έως και δύο επιπλέον ημέρες. Παρακαλούμε ελέγξτε τον κωδικό παρακολούθησης. Εάν το πακέτο σας δεν έχει φτάσει ακόμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας.
Κατεστραμμένες ή λανθασμένες παραγγελίες
Τι πρέπει να κάνω αν το πακέτο μου είναι κατεστραμμένο ή περιέχει λάθος είδη;
Ετικετοποιήστε φωτογραφίες του προβλήματος και περιγράψτε σύντομα ποιο είναι το πρόβλημα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα φροντίσουμε να λύσουμε το πρόβλημα.
Πληροφορίες εταιρείας
Όνομα καταστήματος: Varo-fashion
Όνομα εταιρείας: MDMO ECOM LIMITED
Αριθμός εταιρείας: 76505866
Διεύθυνση: Room 01, 26TH Floor, 21 Yiu Wah Street, Causeway Bay, Hong Kong
E-mail: info@varo-fashion.com
Ώρες λειτουργίας:
Δευτέρα έως Σάββατο: 09:00 έως 17:00 (GMT +1)